À PROPOS DE (RE)NOOK
En tant que compagnie qui place l'écoresponsabilité au premier plan, il est essentiel pour Nook de donner une seconde vie à ses produits. (RE) Nook s'appuie sur la règle des 3R :
RÉDUIRE:
En donnant une seconde vie à ses produits, Nook diminue son empreinte écologique en réduisant le gaspillage de ses meubles.
RÉUTILISER:
Chaque fois qu'une pièce défectueuse est renvoyée dans le cadre de notre garantie à vie, Nook restaure la pièce en la maintenant en parfait état afin qu'elle puisse servir à nouveau.
RECYCLER:
Nook vous suggère de conserver vos boîtes pour de futurs déménagements, de les utiliser de manière créative ou de les recycler. Pour sa part, Nook recycle toutes les boîtes qui ne servent plus.
FONCTIONNEMENT
Lorsqu’un produit est retourné pendant sa période d’essai de 100 jours, il est préévalué dès son arrivée à l’entrepôt sur les critères suivants : utilisation et raison du retour.
À la suite de la préévaluation, le produit est soigneusement inspecté selon une liste de contrôle rigoureuse qui assure que les normes visuelles et fonctionnelles soient respectées. Une fois l’inspection réussie, le produit est soumis au processus de remise à neuf afin que les normes de qualités soient identiques à celles des produits intacts.
Nos spécialistes nettoient et remplacent toutes pièces défectueuses qui ne sont pas conformes à nos normes de qualité. Toutes pièces manquantes sont également remplacées afin que le produit remis à neuf puisse offrir une expérience Nook intacte.
Les canapés (RE)Nook sont ajoutés à notre site web. Ces produits certifiés (RE)Nook incluent toutes les caractéristiques et la même expérience que les canapés intacts : livraison gratuite dans toutes les provinces canadiennes, période d’essai de 100 jours, garantie à vie et qualité supérieure.
RESTEZ À JOUR
Inscrivez-vous à l’infolettre (RE)Nook si vous ne trouvez pas le canapé de votre choix en ce moment. Vous recevrez un courriel dès que nous aurons réapprovisionné notre stock.